Conditions Générales de Vente
TERMS & CONDITIONS
Dispositions générales
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « les Conditions Générales ») ont pour objet de définir les modalités et conditions des services (ci-après « les Services ») et vente de produits proposés par NJI sur le site internet (ci-après le « Site ») et les droits et obligations des parties dans ce cadre.
NJI conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur. Les présentes sont gouvernées par le droit Français sans préjudice de l’application de la loi du pays de résidence du consommateur.
Les présentes Conditions Générales sont accessibles et imprimables à tout moment par un lien direct en page d’accueil sur le site « lecyclismeaufeminin.com ».
Le Client déclare qu’il a la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes Conditions Générales.
Le Client déclare en souscrivant aux Services dans les conditions prévues ci-après avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales et les accepter expressément. L’acceptation ne peut être que pleine et entière. Toute acceptation sous réserve est considérée comme nulle et non avenue. Le Client qui n’accepte pas d’être lié par les présentes Conditions Générales ne peut pas bénéficier des Services ni acheter de Produits sur le Site.
Contact
Produits
Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques.
NJI se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Les photographies sont le plus fidèle possible mais n’engagent en rien le vendeur. La responsabilité de NJI ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. NJI s’engage à honorer la commande du Client dans la limite des stocks de Produits disponibles uniquement.
Prix
Toutes les commandes effectuées sur le site « lecyclismeaufeminin.com» sont payables au moment de la commande.
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.
NJI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés
Frais de livraison
France Métropolitaine : La participation aux frais d’expédition est de 7 euros. La livraison est offerte à partir de 150€.
Union Européenne, Suisse et Royaume Uni : La participation aux frais d’expédition est de 14,25 euros. La livraison est offerte à partir de 150€.
Pour tous les autres pays : la participation aux frais d’expédition est de 31,60 euros et la livraison est gratuite à partir de 200€.
En fonction du pays de destination des frais de douane peuvent s’appliquer. Le montant de ces taxes dépend du pays de destination, le client devra prendre contact auprès des autorités locales afin de respecter les frais d’importation de marchandise inhérents à son lieu de réception de commande.
NJI n’a aucun contrôle sur ces frais, qui sont à la charge du client.
Commande et modalités de paiement
Pour commander les articles souhaités, entrez dans leur fiche produit en cliquant sur leur photo ou leur référence, choisissez la quantité désirée et cliquez sur ” Ajouter à la commande “».
Ensuite, l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur.
Paiement sécurisé par carte bancaire
L’acheteur choisit le mode de paiement de son choix.
L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée afin de renseigner en toute sécurité ses références de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. En cas de refus la commande sera annulée. NJI se réserve le droit d’annuler toute commande pour motif d’incident de paiement. Le paiement par carte bancaire est irrévocable.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, NJI lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter NJI il peut le faire par email à l’adresse suivante : contact@lecyclismeaufeminin.com
Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO.
Le délai de livraison est entre 3 et 8 jours à partir du moment où il quitte notre atelier (délai La Poste qui en est seul responsable).
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
NJI pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur ou bien il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux.
Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de NJI. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Toute anomalie ou avarie concernant le produit (produit manquant, produit endommagé) devra être impérativement indiqué dès la livraison et dans les plus brefs délais à NJI.
NJI se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.
NJI rappelle qu’au moment où le Client prend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui est transféré. Il appartient au Client de notifier au transporteur toute réserves sur le produit livré.
Retour de marchandise / Échanges
Vous pouvez nous faire une demande de retour dans les 14 jours à contact@lecyclismeaufeminin.com à compter de la date de livraison en indiquant vos nom, prénom, adresse et motif.
Vous devez nous retourner le produit dans son emballage d’origine. Toutefois il ne doit pas avoir été ni porté, ni lavé, ne doit pas être endommagé et il doit porter les étiquettes d’origine.
Veuillez noter que nous ne couvrons pas les frais d’expédition pour les retours. NJI se réserve le droit de vérifier l’état de conservation du produit retourné avant d’entamer la procédure de remboursement. Nous vous rembourserons votre achat via le mode de paiement que vous avez utilisé pour la commande.
Vous vous êtes trompé de taille ou vous voulez une autre couleur ? Il est plus rapide de renvoyer le produit non désiré et de repasser commande. Nous vous offrirons les frais d’expédition sur cette nouvelle commande.
Garantie
NJI s’efforce de répondre à vos attentes et à vous proposer des services de qualité. Tous les produits fournis par NJI bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Si toutefois votre commande était non-conforme, vous devez faire une réclamation auprès de nos services à l’adresse suivante : contact@lecyclismeaufeminin.com
Si le défaut de conformité est avéré, le client pourra obtenir le remboursement du produit via le moyen de paiement utilisé lors de la commande (virement bancaire, Paypal…).
Responsabilité
NJI, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.